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La caseta

El guardia sabe qué hacer en un segundo.

Luzpass es la app de la entrada de las privadas de Puebla. En la caseta, su pantalla le enseña al guardia quién llega, en grande, y lo que contestó el vecino; un toque abre la pluma, aunque se caiga el internet. Sin cuaderno, sin llamar a cada casa y sin usar su teléfono personal.

Escríbenoshola@luzpass.com

Lo que ve el guardia

Tres cosas, y en este orden.

Hoy el guardia decide con un cuaderno, una lista en papel y llamadas a las casas. La pantalla le pone delante lo que necesita para decidir, y nada más.

  1. Quién llega, en grande

    La placa donde hay cámara, el nombre donde no, y en una torre, la identificación. La identificación se ve, no se guarda.

  2. Lo que dijo la casa

    Si la casa mandó un pase, «Te esperan» y hasta qué hora. Si dijo que no, «Hoy no pueden recibirte». El guardia no tiene que adivinar ni llamar.

  3. Un toque para abrir

    La pluma sube y la entrada queda anotada en la bitácora, con su motivo. Cuándo revisar más, la cajuela o quién viene, lo decide la privada.

Sin internet

La caseta no se queda ciega.

La tableta de la caseta le habla a la caja de la entrada por la red de la caseta, no por internet. Así está pensado para que una caída no detenga la pluma.

  1. El toque del guardia abre igual.La caja recibe la orden de la tableta por la red de la caseta, y anota la entrada.
  2. Los coches de las casas siguen entrando.La caja decide con la lista que ya tiene. Al volver la señal, manda cada entrada con su hora real.
  3. Lo que cambió durante la caída, el guardia lo ve.Un TAG que una casa apagó le aparece como aviso en su pantalla, y un pase nuevo lo resuelve él.
  4. Si todo falla, la pluma se abre a mano.Tiene su liberación manual, y la puerta peatonal siempre deja salir.

La tableta es de la caseta

No el teléfono del guardia.

Por qué una tableta fija

El teléfono personal se queda sin batería, gasta los datos de su plan y se va con el guardia al terminar el turno. La tableta se queda en la caseta, cargando, y con una cuenta de la privada, no de quien está de turno. El guardia que llega encuentra todo donde lo dejó el anterior.

La pantalla dice qué sigue

Una visita sin pase, un TAG que la caja no conoce, una casa que avisó algo: la pantalla le dice al guardia qué hacer en cada caso, y al final resume el turno para quien entra. Quién abre la pluma lo decide la lista de la privada y su guardia, nunca un modelo.

Lo que el guardia no ve

La caseta ve la entrada, como siempre. Nada más.

  1. A quién le avisa cada vecino cuando llega.Los avisos de «Llegó a casa» los elige cada persona, y la caseta no sabe a quién le llegan.
  2. Una copia de la identificación.Si la privada decide pedirla, el guardia la ve y no se guarda.
  3. Una orden de abrir desde fuera.Nadie de Luzpass abre una pluma a distancia, ni desde soporte ni en una emergencia: desde internet sólo se cambia la lista.

El día del cambio

Veinte minutos de práctica.

Así está pensado: el guardia practica veinte minutos con la pantalla, y lo de antes queda conectado una semana de respaldo. Esa semana, cada TAG que la caja todavía no conoce le aparece al guardia, y él dice de qué casa es.

La pantalla del guardia, explicada

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Luzpass pone guardias?

No. La caseta sigue siendo de la privada y de su guardia o la empresa que contrató. Luzpass es la app con la que la caseta ve quién llega, sabe qué dijo la casa y abre la pluma.

¿El guardia necesita su teléfono?

No. Así está pensado: una tableta que se queda en la caseta, con una cuenta de la privada. En una privada chica sin pluma eléctrica, puede bastar un teléfono que se quede en la caseta.

¿Qué pasa si se cae el internet?

El toque del guardia abre igual, porque la tableta le habla a la caja por la red de la caseta. Los coches de las casas siguen entrando con la lista que la caja ya tiene, y cada entrada se manda al volver la señal.

¿El guardia ve a quién le avisa cada vecino?

No. La caseta ve la entrada, como siempre. A quién le llega el aviso de «Llegó a casa» sólo lo sabe la persona que lo eligió.

¿Se guarda la identificación de las visitas?

No. Si la privada decide pedirla, el guardia la ve y no se guarda.

¿Cuánto tarda en aprenderlo?

Así está pensado: veinte minutos de práctica el día del cambio. La pantalla le dice qué hacer en cada caso.

¿Así quieren su caseta?

Les enseñamos cómo quedaría la pantalla de su caseta, con las reglas de su privada. Escríbannos, o pásenle la hoja a su Consejo.

EscríbenosLa hoja para el Consejo

Estamos construyéndola en Puebla. Si tu privada quiere ser de las primeras, escríbenos.